车险投诉的方法 车险如何投诉保险公司最有效

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车险投诉的方法的问题，于是小编就整理了3个相关介绍车险投诉的方法的解答，让我们一起看看吧。

车险投诉12378的技巧？

一、车险投诉打12378有用吗

12378是专门的保险消费者投诉热线，主要是接受保险消费者的维权投诉，对消费者的投诉事项快速接收，快速专版、快速处理。因此若车主们若是遇到理赔纠纷，且投诉合理，拨打12378进行投诉是用的。保监会将会警告涉案保险公司责令整改，给出处理方案，若消费者满意保险公司给出的方案，可以继续投诉。

12378投诉热线的时间为每个工作日的上午9点到下午17点。如果拨打电话没有工作人员接听，可以多尝试几次，注意，非工作时间是没有人接听的。

二、12378投诉受理范围

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定，下面这些情形在保监会职责范围内：

（1）保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的；

（2）辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。

现在我们的保险意识普遍较强，都会主动去赔付保险，但保险本就比较复杂，一般人了解起来会比较难。找业务员购买若碰到职业素质不高的业务员很容易入坑。为了保障合法权益，我们可拨打12378进行投诉，这是保险投诉维权热线，投诉后效果比较好。那么保险投诉12378的技巧有哪些呢？如果你还不清楚的话，就一起来看看吧。

1、提前准备好证据

我们投诉保险公司当然有凭有据，空口白牙的说保险公司骗了你，人家自然不会相信。所以我们向银保监会投诉前，一定要准备好投诉的材料，例如聊天记录、电话录音、业务员提供的利益演示表等，这些都可以作为投诉的证据材料。根据经验来看，如果证据齐全的话，银保监会责令保险公司处理，这样一来处理的速度会比较快。

2、注意投诉时间

12378热线的工作时间为每个工作日的9点-17点，休息日是没有客户人员接听电话的。如果遇到高峰期的话，可能很难接通，可以尝试多拨打几次。

车险投诉最快的方法？

拨打银保监会投诉热线12378

　　银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17：00)

　　这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。

　　之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。

　　12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。

车险怎么投诉？

投诉车险保险公司最有效的方法就是向管理平台举报，比如说向向12378举报，该电话是指中国银行保险监督管理局电话，假如和车险公司私下里协商不成并且出现了龃龉的话，伙伴们可以根据自己的需求向管理局举报。之所以会成立这个管理局是因为银监会专门为投保客户打造的维权投诉。只要伙伴们因为车险本身产生的权益遭受损害的话，都可以维权举报申诉。

到此，以上就是小编对于车险投诉的方法的问题就介绍到这了，希望介绍关于车险投诉的方法的3点解答对大家有用。