大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银保监会投诉保险公司有用么的问题,于是小编就整理了3个相关介绍银保监会投诉保险公司有用么的解答,让我们一起看看吧。
去保监会投诉保险公司什么后果,保险投诉保监会如何?
一般向保监会投诉之后,保监会先会向你核实一下,然后进行备案,接着传达到所涉及到的保险公司;
保险公司收到投诉后,会核实相关问题,同时保险公司会安排人员和你联系,向你作出解释 并道歉,帮助你解决问题,然后会请求你撤诉;
至于保险公司回答你的情况是否满意或者你是否同意撤诉,由你个人决定。
投诉保险公司银保监局会怎么处理?
保险投诉处理流程
1、投诉处理工作管理部门接受登记,初步审查
2、依照《保险消费投诉处理管理办法》
(1)属于相关保险公司职责范围内的投诉事项,转该保险公司处理,并告知投诉人。
(2)属于相关保监会职责范围内的投诉事项,审查材料完整性,材料不完整的,5个工作日内通知补充提供,符合条件的予以受理,并告知投诉人,调查核实后,从受理之日起60日内作出处理决定(情况复杂的,可延长30日),并将最终处理结果告知投诉人。
(3)属于相关保监局辖区职责范围内的投诉事项,转该保监局处理,并告知投诉人。
银保监投诉银行有用吗?
有用。银保监局是银行保险企业的监管部门,有专门部门承办银行保险的投诉问题。只要有证据证明银行确实有问题,一般走三个流程:
一是针对问题到银行调查取证,确定投诉是否有效;
二是如银行确有问题,督促其向投诉人赔礼道歉,赔偿损失,并责令银行内部对其责任人进行处罚;
三是视情况对银行进行处罚,并沟通投诉人尽可能撤诉。
到此,以上就是小编对于银保监会投诉保险公司有用么的问题就介绍到这了,希望介绍关于银保监会投诉保险公司有用么的3点解答对大家有用。
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