互联网保险如何理赔 互联网保险怎么理赔

小编

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于互联网保险如何理赔的问题,于是小编就整理了3个相关介绍互联网保险如何理赔的解答,让我们一起看看吧。

财务人员遭遇网络诈骗,该负多少赔偿责任?

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一、这种情况应当首先报案,由公安机关立案调查,进行追赃返款减少损失,如果无法追回来或者只追回来部分钱款,对于剩下的损失,单位可以再按责任人过错大小进行追偿。  

二、单位追偿(责任人赔偿)须有单位的管理制度作支持,同时须遵守法律规定。除了本人能予支赔偿外,如果从工资中扣除损失赔偿时一般不能超过工资收入的20%,且实发工资不能低于当地最低工资水平。

电信法赔偿规定?

中华人民共和国电信条例(2014年8月15日修订)第七十五条 违反本条例第四十一条的规定,由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正,并向电信用户赔礼道歉,赔偿电信用户损失;拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的,处以警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿。

线上买保险的话,理赔的时候要找谁,会不会出现没人搭理的情况?

感谢官方邀请~!!文章篇幅较长,希望大家能看完~


网上买保险,和网购一样,早就不是什么新鲜事了。

可是很多朋友在网上选到了保障和价格都很满意的产品,但是担心理赔找不到人,一直不敢买。保险理赔绝不会出现没人搭理的情况!!!

线上保险理赔首先要做好这四点

  1. 出险报案
  2. 准备理赔材料
  3. 保险公司审核
  4. 履行赔付义务。

再利用这4个步骤进行理赔就可以了:

  1. 打保险公司电话报案、
  2. 保险公司官方APP、
  3. 保险公司官方网站报案、
  4. 保险公司官方微信

其实网上买保险,理赔没有大家想的那么艰难。今天就来聊聊一些理赔问题:

  1. 网上买保险,理赔该找谁?怎么赔?
  2. 理赔速度和保险公司大小有关吗?
  3. 买了多份保险,该怎么理赔?

网上买保险,理赔该找谁?怎么赔?

保险产品,都是保险公司亲生的。不管是网上,还是其他地方买的保险产品,都是和保险公司签合同,理赔都是找保险公司。

而且,各家保险公司有自己规范的理赔流程,不会因为产品是网上买的,故意差别对待。一般的理赔流程,大致是这样的:

给保险公司报案。

为避免不必要的纠纷和损失,事故发生后,一定要保存对应证明,及时报案。报案方式有很多,比如:拨打保单上保险公司的电话,或者在保险公司官网、APP、公众号报案。

整理、提交材料。

报案之后,保险公司会有专门的理赔人员指导理赔,根据指引,整理材料给到保险公司。

当然,如果找丫丫,我们也会告诉大家需要做什么、准备什么理赔材料。至于怎么给,也有很多种方式,有的支持在保险公司官方平台上传资料,也可以快递邮寄等。需要注意的是,如果提交的资料不符合要求(比如不齐全),有可能需要重新寄送/上传。

想要理赔快一些,材料准备齐全是关键。

等待审核结果。

保险合同里有时效的说明,保险公司不会故意拖着不审或不赔。一般10日内作出审核决定(赔不赔),情形复杂为30日内。

如果符合理赔要求,一般会在10日内支付赔款,大家只要坐等理赔金到账即可。

整个过程中,大家要做的就是,出险后主动报案,提供理赔申请和证明资料,没有多复杂。

理赔速度和保险公司大小有关吗?

之前介绍过,保险公司不论大小,产品都是正规合法的,但还是会有朋友担心,保单没问题,但保险公司没听过,理赔会不会比较慢?

其实,保险公司大小与理赔难不难、理赔快不快,没有直接的关系。

带大家看两组数据,就知道了。

数据来源:各保险公司2018理赔年报

可以看出:不论保险公司大小,获赔率在97%以上,理赔没有想象中那么难。

银保监会公布的理赔数据给出的理赔报告,也可以看出:

  • 保险公司平均理赔时效都很快。二十多家保险公司的平均理赔时效在2天以内;平均时效最长的,也只有7天。
  • 平均理赔时效与保险公司大小无直接关系。一些大家没怎么听过的保险公司,理赔时效反而排在前面。总之,保险公司的平均理赔时效都很快,大家不用太担心。

买了多份保险,该怎么理赔?

不同的险种,比如买了重疾险和医疗险,都符合理赔要求,各自赔各自的。

重点说说买了多份一样的险种,比如两份重疾险,怎么赔。

  • 重疾险、寿险、意外险中的身故/伤残责任这些都是定额赔付的,符合理赔要求,保险公司会一次性赔一笔钱。

而且可以叠加赔,举个例子说明一下:

A先生,在一家保险公司买了两份重疾险,保额都是20万;在另外一家保险公司也买了一份重疾险,保额40万。他不幸确诊癌症,符合理赔要求,这3份保险都能赔,两家保险公司会一次性给20万(2份)、40万,所以A先生一共可以拿到20+20+40=80万的理赔金。

需要注意,为了保护未成年人,国家规定10岁以下身故赔付不超过20万,10-17岁不超过50万。不管给孩子买多少保额的意外险、寿险,最高只能赔这么多。

  • 医疗险、意外险中的意外医疗这些是报销式的,一份医疗险没报完的部分,才能用另外一份来报。

比如

A先生,在不同保险公司买了2份保额为5万的医疗险(假设均为0免赔额,100%报销),某次生病住院花了12万,社保报销了3万,还剩下9万。他用其中一份医疗险,报销了5万,最后剩下9万-5万=4万没有报过,这4万就可以用另外一份医疗险来报。不过,社保和医疗险加起来报销的钱,不会超过实际医疗支出。即A先生报销拿到的钱,不会超过12万。

写在最后

最后想给大家提个醒,前期购买保险时,一定要重视健康告知,否则容易影响到后续理赔。

保险公司审核,会从各大医院、体检机构、门诊等查询病史,所以不要存在侥幸心理,该如实告知的不要隐瞒。

做好健康告知,保险才买的更心安。当然,还是希望大家都健健康康的,买了保险用不上~

这个问题很好地代表了当下很多人对于互联网保险的情绪:因为不了解所以不接受。

担心保险埋坑,没有见到纸质合同没有保障,出险了理赔找不到人...这些都是他们的顾虑。没关系,对未知的事物持保留态度,这是很好的。这些顾虑也都可以理解。

但是作为一名从事保险科普的人,金鱼博士可以很负责任地回答你这个问题:线上买保险,不会影响你的理赔。

一、理赔的是保险公司,业务员只是协助而已

首先你要弄明白一点,出险了理赔,负责理赔的,是保险公司,并不是业务员

万一真的出险了,你去找线下业务员,业务员最多利用自己的知识,协助你准备理赔材料,提交理赔申请而已。实际上,最后受理的,还是保险公司。

二、线上购买保险也有售后客服

但是现在线上买保险的话,也是会有售后客服专员 的。如果真的不幸出险,如何提交理赔申请,打电话咨询保险公司的客服即可。

如果你是通过一些互联网代理平台、第三方中立机构等购买的话,一般也会有售后服务专员,类似于线下业务员的那个角色,只不过是通过微信或者电话的方式协助你,线下业务员,最多也就是能面对面和你交流而已。

三.线上理赔的常规流程

在线上买的保险,如果真的不幸出险,大家按照以下的步骤提交理赔申请即可。

1.给保险公司报案

拨打保单上保险公司的电话,或者在保险公司官网、网站、公众号等报案。

2.提交理赔材料

保险公司接到你的报案以后,会有理赔专员和你联系,指导理赔流程,提交理赔材料。理赔的材料,可能会在保险公司官方平台上传资料或者邮寄给保险公司等不同的方式,具体的方式看各家保险公司的规定。

温馨提示:理赔流程快不快,主要看理赔资料准备是否全不全,是否合格。在这点上大家务必引起重视。当然如果保险公司收到你的材料发现不合格,有可能会要求重新上传/寄送。

3.等待审核结果

保险公司收到理赔材料,一般10日内作出审核决定(赔不赔),情形复杂为30日内。这条是由《保险法》规定的,保险公司不能无故拖延。

符合理赔要求的话,大家安静等待理赔款到账即可。线上线下的理赔,只是换了一种渠道而已,其实并没有太大的区别。

以上就是我的回答,希望对题主有所帮助。

我是金鱼博士,一个坚持做保险科普的人,教你买保险省一半的钱。关于保险有任何问题,欢迎留言或私信,有问必答哦!

到此,以上就是小编对于互联网保险如何理赔的问题就介绍到这了,希望介绍关于互联网保险如何理赔的3点解答对大家有用。

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