淘宝运费险理赔失败怎么办 淘宝运费险理赔失败怎么办理

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝运费险理赔失败怎么办的问题，于是小编就整理了4个相关介绍淘宝运费险理赔失败怎么办的解答，让我们一起看看吧。

淘宝运费险无法赔付如何投诉？

直接在平台上进行投诉。

运费险没有赔付可以直接在平台上进行投诉，比如淘宝可以直接在“我的淘宝”页面找到官方客服进行咨询和投诉。需要注意的是，运费险并非所有的情况都会理赔，比如淘宝不支持确认收货后换货的运费险理赔，这种情况就无法投诉了，建议买家可以和卖家进行沟通和协商，看卖家是否愿意承担换货所产生的运费。

运费险不赔付怎么办？

可以去和平台进行申诉，但是一般这种情况是因为你自己个人在平台内进行了太多的退款或者是退货，导致你自己个人账号的退款率已经超出了平台的标准，这个时候平台就会自动的隐藏当前你所购买商品时可以享受的运费服务。

买家买了运费险为什么理赔未通过审核？

买家在投保后并退货成功没有得到理赔，可能有以下几个原因：

1、买家在退款操作过程中，没有选择 “已经收到货”以及“我需要退货”；而是选择了“没有收到货”或者“不需要退货”；

2、没有提交正确的物流公司和运单号，保险公司在审核时予以拒赔；建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。

3、重复理赔。针对同一卖家的商品，买家分开多笔订单购买，并购买多笔运费险；但退货时，未对两单做分别退货，而是将两张订单的货物用一个物流单号退回，则只能获得一笔理赔款（首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔），因为理赔基本原则是以实际损失为限，以保额为限的。退货成功后，保险公司会对该笔订单进行审核，是否可以给予理赔，订单审核的时间为72小时，请买家耐心等待。

4、交易已成功，买家发起售后维权后产生的退货退款，则不在运费险赔付范围内。目前运费险只针对交易未完结时发起的退货退款，所产生的退货运费损失给予赔付。

5、保险公司对该笔订单存在异议，需要进一步审核的，则烦请消费者联系保险公司沟通。

6、若非上述原因造成未理赔的，建议您提供订单号、退货物流凭证、联系电话等，通过以下的方式联系保险公司咨询，理赔专员将及时为您处理

淘宝运费险赔付的运费不够怎么办？

因为运费险只是一种补偿性质的保险，不一定会全额赔付运费。如果运费险赔付不够运费的话，建议和卖家沟通一下，看卖家是否愿意承担差价，如果不愿意的话也没有其他办法了，在购买运费险之前最好先看看赔付额度。

一般来说，运费险会根据买家和卖家之间的实际物流距离来计算赔付额度的，所以相差也不会很大，如果觉得太贵了也可以换一家快递公司。

到此，以上就是小编对于淘宝运费险理赔失败怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝运费险理赔失败怎么办的4点解答对大家有用。