pos机没出小票被扣款怎么办 pos机没出小票被扣款怎么办理

小编

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于pos机没出小票被扣款怎么办的问题,于是小编就整理了3个相关介绍pos机没出小票被扣款怎么办的解答,让我们一起看看吧。

POS机没出小票被扣款怎么办,要多久才退款?

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重新打印小票,如果确实不是ZPOS机的原因,可以接着用相同的卡刷一笔冲正就可以了,即使客户收到扣款短信,您也收不到钱的,一般在当天晚上银行对账的时候会退回到持卡人账户里

顾客收到刷卡信息,钱却没有到账,求解!谢谢?

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:

一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)

三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

我是商家,顾客收到京东闪付扣款,但POS机没出小票怎么办?

1、查看POS机的状态并拍照留存; 2、POS机显示交易失败,说明联机失败,正常情况下银行会给用户退款,到账时间具体以银行为准; 3、 POS机没出小票,请您按照如下操作(仅供参考,实际情况以POS收单机构为准): 首先请您在第一时间内随便用一张银联卡,在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额),POS机会提示“自动冲正成功”,同时,客户会收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信;然后立即结算,客户的钱会马上回到客户的卡中。 注:出现这种状况的一般都发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议您报修电话公司检查线路。

到此,以上就是小编对于pos机没出小票被扣款怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于pos机没出小票被扣款怎么办的3点解答对大家有用。

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