中国银行：我做转账汇划时，被银行退回，原因是：无此账户或其他错误

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中国银行企业网银转账汇划时被银行退回提示“无此账户或其他错误”如何处理？

您可先检查您的转入账号是否填写正确，另外网银不支持定期账户的转账汇划交易，如果您发起交易后，会被银行退回；您也可与您的开户行联系询问退回原因。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。

手机银行转账时，转账记录显示到账却没收到钱怎么办？

钱落地转人工处理了。

跨行转账的流程是这样的。农行——人民银行大小额系统——接收行。

以你的例子，在你发出转账指令后，农行把资料递交给人民银行，其中包括金额，收款银行，收款账号和户名。然后人民银行把资料再发送给接收行。接收行核对行名，账号和户名一致了之后，钱就到账了。

这一系列的操作，如果一切顺利的情况下都是系统全自动的，一般三五分钟内就能完成。但是如果出现错误，最常见的比如账号户名不符，就会被系统退回。但是中的但是，如果这些错误比较复杂，系统无法直接做出判断，就要交给人工来处理了。

你遇到的大概率就是这种情况了。农行已经扣款，钱已经发给接收行，但是因为某些系统无法自动识别的错误接收行无法入账，转人工处理。钱就被挂在那了。

人工处理需要时间，但是正常情况下不会太久的。以我们行为例，超过20分钟未处理是要被扣分的，但是如果太忙了东西太多了处理不过来也是没办法的事，但是不会超过三五个小时。如果超过了三五个小时，那基本上就是这笔账出现了普通员工都无法处理的异常情况，比如来账被多次转发无法直接退回(比如农行A网点汇款给工行，工行无法入账但是没有把钱退还给A网点而是退给了农行的B网点)，等等这些异常情况出现的话，就不好说了，我们就碰到过一笔钱拖了三天的，我们被罚款了也被全区通报，但是没有办法，不是不想做，是做不下去，找了很多个层级才解决。

遇到这类问题要怎么处理呢？只能去找接收银行账号的开户行，让他们查一查出了什么问题，到哪一步了。然后再让你的农行卡的开户行查一查，是不是钱已经退回来了，没有入账。如果是出现了很特殊的情况，比如刚才说的钱发错地方了，恕我直言真的很难查，我也没有什么好办法。只能等了。

就酱。

你的情况应该是五万元以上的转账，是在非营业时间的周五或周六、周日操作的。

因为小额系统是7✘24小时的实时资金支付系统，五万元以上转账要通过人民银行的大额支付系统进行资金汇划，大额支付系统是有时间限制的，非工作日会顺延到一下个工作日到账。

也有可能是你填写收款账号、户名、开户银行有错误，对方收款银行找不到对应的收款人就形成挂账业务，这也需要工作日人工来处理给你把钱退回原汇出的账户上。

你可以对照上面的情况查找一下你转账的手续，看哪里有没有填错。

再就是你在到账时间选择上的差异，现在银行都设置了到账时间，可能你没有选择实时到账，而是选择的两小时到账或是次日到账。

选择了两小时到账和次日到账都是先扣个人账户的钱，等到两小时后钱才能到收款的账户上，次日到账是24小时候后钱才能到收款人账户上的。所以你是先收到扣款的短信，收款账户需要到时间钱才能到了。

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